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2. 소비자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 커스텀 제품의 경우에는 주문제작 상품특성상 수령 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
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